Ситуация такова: заказал себе на Броунеллс Раша пресс на 23-е февраля, для релоада 366ТКМ. Пресс не из дешевых, РЦБС Рокчакер Суприм, так как давить им придётся стальные гильзы Техкрима. Оплатил и сразу пришло сообщение о том, что мой заказ оплачен. И начал я ждать. Месяц ждал, два - бесполезно. Начал им писать на почту - тишина. В мае, перед мандиалем мне всё-таки ответили, что мой заказ вот вот отправят. Потом робот сообщил что все сотрудники Броунеллс Раша в отпуске до 30-х чисел июля в отпуске, и ждать мне не ранее этой даты. Потом робот опять же сообщил, что отправки заказов снова возобновлены. Я тут же задал вопрос на почту и получил ответ что мой заказ будет отгружен в этот же день, 27 июля. Естественно ничего, никуда отправлено не было. На моё очередное письмо мне ответили: "Здравствуйте, Отправки пока не было, в процессе. Ждем изменения статуса заказов." К чему это я? Я вот думаю: как с них наконец то вытрясти пресс или вернуть деньги? П.С. Заказывать у Броунеллс Раша врагу не пожелаешь. Взяли деньги и молчок, как будто так и надо.
Да, похоже это единственный метод к сожалению. Как только они подгребли под себя всю торговлю Броунеллс в России не понятно. Броунеллсу насрать на свою репутацию?
Ну х.з. Ибо я знаю результаты таких жалоб по иным направлениям. там люди в один заход дилерства лишились. С чего бы тут забугорная контора на своего микро-дилера будет дышать трепетно? Там что, мегапродажи? Ой, вряд ли.
Нет. Им ПРОСТО ПОХ.. . Как и было раньше, когда слали напрямую. Но тогда на нас распространялась политика компании, а теперь - йух.. . Продажи не только на Россию, но и на всё "ессн гэ" всегда были столь мизерны в общем объёме Бруньки, что, особенно сейчас, что есть они, что нет их - Бруньке ПОХ...
------ "Чи я дурний, чи скло таке... " (с)К i L, Форум Оружейного Журнала
ocherednoy: Нет. Им ПРОСТО ПОХ.. . Как и было раньше, когда слали напрямую. Но тогда на нас распространялась политика компании, а теперь - йух.. . Продажи не только на Россию, но и на всё "ессн гэ" всегда были столь мизерны в общем объёме Бруньки, что, особенно сейчас, что есть они, что нет их - Бруньке ПОХ...
Вот в то, что ПОХ - из-за мизерности обьема - верю! НО это тоже не повод держать в дилерах ленивцев с гоночными черепахами на доставке!
Столько негатива про brownells-russia и уже не первый год, но народ продолжает там заказывать!)) forum/390/2312823 brownells-russia - упаси вас бог связываться! Если не ошибаюсь, они же раньше были российским midway, там тоже было все печально!)) piterhunt.ru
Продолжают там заказывать те, кто не в ладах с английским, побаивается забугорных заказов в принципе, не знает, где ещё можно найти (а с этим ща самые большие проблемы).. . Сначала заказывают, а потом только начинают мониторить инфу по этой сраной конторе и волосья на всех местах рвать...
------ "Грамотно зафиксированный пациент в анестезии не нуждается... "(с)
Originally posted by ocherednoy: Продолжают там заказывать те, кто не в ладах с английским, побаивается забугорных заказов в принципе, не знает, где ещё можно найти (а с этим ща самые большие проблемы)...
Не хочу рекламировать, но на форуме есть торговцы с ценами практически равными индивидуальному заказу с доставкой)) стоит ли этот геморрой такой мизерной разницы? Я понимаю когда крупный заказ, тогда экономия реально существенна, но на мелких и одиночных заказах надо смотреть сначала наличие тут на месте! Имхо
На примере пресса который желал ТС, он стоит в наличии на форуме 18700руб, у них на со скидкой сейчас он стоит 17160руб, но только как видим ждет его автор темы уже больше полгода!
И они не единственные, есть сайты кто шлет в РФ на прямую без геморроя и общение прекрасно понимают через онлайн-переводчик!))
С этого места поподробнее. В старые времена я их знал несколько, но ныне все скурвились... А насчёт местных барыг - тоже не крем-брюле.. . Новые - та ещё лотерея с попадаловом, старые - цены гнут и пальцЫ, до кучи... Ну нет в жизни счастья, мать его... 😉
------ "Чи я дурний, чи скло таке... " (с)К i L, Форум Оружейного Журнала
во первых они запросят объяснение российского дилера о ситуации наверняка российский дилер нарушает контракт сотня жалоб - и дилером по России станет кто-то другой
D.Trump: во первых они запросят объяснение российского дилера о ситуации наверняка российский дилер нарушает контракт сотня жалоб - и дилером по России станет кто-то другой
Сотня даже не потребуется. 10-15 жалоб одного типа за месяц - уже повод для разборок с дилером даже в Африке
Strelok-mod79: Мне вчера написали, что мой пресс до сих пор в США. Но я могу отменить заказ. Полгода, а он всё ещё в США сука. Кидалово самое натуральное.
Это не кидалово. Это адовое кроилово на доставке. Во первых, кораблем(что долго), во вторых - когда наберется достаточно много, чтобы эти копейки вообще размазались на количество заказов. Но полгода - много. Про 2-3 месяца стандартно у них - слышал. А это уже перебор.
Так и я думал 2-3 месяца. Но не полгода же. Мало того, полгода прошло, а он всё ещё в США, ити иху мать. Любой продавец в такой ситуации просто заказал бы авиа доставку, чтобы сохранить лицо. Всяко бывает, забыли, потеря данных и пр. Но клиент то от этого не должен страдать.
Strelok-mod79: Так и я думал 2-3 месяца. Но не полгода же. Мало того, полгода прошло, а он всё ещё в США, ити иху мать. Любой продавец в такой ситуации просто заказал бы авиа доставку, чтобы сохранить лицо. Всяко бывает, забыли, потеря данных и пр. Но клиент то от этого не должен страдать.
Не Меньше 2-3 месяцев, там кажись в принципе не было. Это минимальный срок отсчета Но полгода - и "еще не отправлено" - уже за пределами добра и зла. А так, пароходиком, да с перевалками - оно оттуда суда да, минимум 2-3 месяца только едет. Увы, это реалии. Да и пароход не каждый день, не самолеты, чай. Да хрен вам, самолетом доставят, ага По договору - они цену завышать не могут. Бизнес в РФ, который на децильном обьеме, да еще с длинной логистикой, за 15% дилерских? да еще тратиться на доставку с КАЖДЫМ заказом? Ага. Счаз. Очень любите рабочие моменты из своего кошелька оплачивать? Вот и они не хотят. А потому - как едет, так и едет. НичО личного. Чистый бизнес.
Originally posted by RAYnew: Ага. Счаз. Очень любите рабочие моменты из своего кошелька оплачивать?
Именно так и делаю. Если это мой косяк, то это я теряю деньги, а не клиент. И ничего личного, чистый бизнес. Сегодня клиент оплачивает косяки продавца, а завтра продавец доедает последний хрен, без соли. В мире доступной информации по другому не бывает.
Strelok-mod79: Именно так и делаю. Если это мой косяк, то это я теряю деньги, а не клиент. И ничего личного, чистый бизнес. Сегодня клиент оплачивает косяки продавца, а завтра продавец доедает последний хрен, без соли. В мире доступной информации по другому не бывает.
Ну как видим, бывает. И пока- работает. А теперь у ребяток есть шанс увеличить поток заказов - закон о релоде-то принят. В общем, жаловаться на них надо, однозначно.
Раньше через них заказывал по мелочи, приезжало в течение месяца. Последний заказ тянули два месяца, завтраками кормили. Составил претензию, отправил им скан. Обозначил время, через которое письмо уйдёт в суд по их месту регистрации. Деньги вернули. Больше с ними не буду иметь дел.
Прошло уже больше полугода как я заказал пресс для релоада 366ТКМ в интернет магазине https://www.brownells-russia.com/ . 7 августа мне пообещали вернуть деньги (полгода прошло, а мой пресс так и не покинул пределов США - естественно что я отказался от заказа, пусть и дальше там лежит, но не за мои деньги), но до сих пор так и не вернули. И если с доставкой пресса могли возникнуть трудности, то что им не даёт вернуть мне деньги? Вывод: brownells-russia.com - мошенники и воры. Не попадайтесь на их удочку!
Originally posted by Strelok-mod79: Не попадайтесь на их удочку!
Оставьте и в этом разделе свою историю, а то столько лет они кружат людей, сплошные негативные отзывы, а народ продолжает там заказывать! brownells-russia - упаси вас бог связываться!
Strelok-mod79: Прошло уже больше полугода как я заказал пресс для релоада 366ТКМ в интернет магазине https://www.brownells-russia.com/ . 7 августа мне пообещали вернуть деньги (полгода прошло, а мой пресс так и не покинул пределов США - естественно что я отказался от заказа, пусть и дальше там лежит, но не за мои деньги), но до сих пор так и не вернули. И если с доставкой пресса могли возникнуть трудности, то что им не даёт вернуть мне деньги? Вывод: brownells-russia.com - мошенники и воры. Не попадайтесь на их удочку!
Тут все просто Ваши деньги они уже "проели". А чтобы вернуть что-то - надо что-то с кого-то получить. Берешь чужие и на время, а отдаешь свои и навсегда(с) Артель "напрасный труд", короче, а не дилер.. .
Это не кидалово. Это адовое кроилово на доставке. Во первых, кораблем(что долго), во вторых - когда наберется достаточно много, чтобы эти копейки вообще размазались на количество заказов. Но полгода - много. Про 2-3 месяца стандартно у них - слышал. А это уже перебор.
Насмешил про корабль ))) Ship - это отгрузка. И глянь на досуге карту
Насмешил про корабль ))) Ship - это отгрузка. И глянь на досуге карту
Мы пили на брудершафт? Не припоминаю... Да насрать, что там "шип" и чем там возят. Сами дайте определение инет-магазину, который возьмет 100% предоплату и через пол-года сообщит, что товар еще даже в пределы РФ не вьехал. При этом, нигде таких сроков доставки не оговорено(иначе кто бы заказывал-то). Так что карту изучайте сами. Мне без надобности