Законодательство об оружии
Не могу записаться в ЛРО
Приписан к Выборгу. Этой весной-летом менял арсенал, приходилось много раз туда записываться. Система Выборг не видела, или номерков там хронически не было. По счастью у меня было е-мыло сотрудницы. Так я ей писал туда, а она меня записывала.
Да, записаться не выходит, но каждый раз когда госы спрашивают оценку получения услуги пишу про отсутствии возможности записаться.. может наладят..
quote:Изначально написано kazyavka:аналогично вот прям сейчас! речь про Котельники.
Подскажите, кто там был, много ли народу в живой очереди и стоит ли их пинать жалобой на невозможность записаться?
Был там вчера, получил розовую. Записаться не смог. Позвонил в свой отдел, сказали идти по живой очереди, что и сделал. Потратил 40 минут. Не забывайте маску и перчатки на всякий случай.
quote:Изначально написано TeeKtaK:
Саввино ул 1 мая дом 4. В июне пытался записаться на получение лицензии, портал не работал. Написал в техподдержку ГУ, ответили что проблема у росгвардейцев, позвонил в отделение, сказали раз не могу записаться - дуй в живую очередь. По скольку времени ездить туда у меня нет и стоять в живой очереди, написал обращение главе рос гвардии через сайт, описал ситуацию, попросил дать ответ. Если честно, не надеялся на обратную связь. Через два дня мне звонят, сообщают что по поводу моего обращения и что бы я попробовал, если есть такая возможность, записаться прямо сейчас через портал. Захожу - и правда работает, записываюсь, все числа и время свободны. Меня поблагодарили за обращение и попрощались. На следующий день, мне звонит сотрудник того отделения к которому прикреплён наш район, так мол и так, пришло ваше обращение, смогли ли вы записаться? Озвучиваю всё выше перечисленное, благодарю за быстрый отклик. Сотрудник просит при посещении, если не сложно, подписать бумагу об отсутствии претензий. Соглашаюсь, вежливо, на позитивной ноте заканчиваем разговор. Приезжаю в отделение в назначенное время. Захожу в кабинет и тут начинает происходить странное.
Встречают меня две девушки словами -"вот он любитель писать писульки".
Я возмущаюсь, мол что происходит, почему вы так разговариваете, вроде просили подписать документы об отсутствии претензий а тут "здрасти приехали"
Недовольная девушка сообщает мне что из-за моих писулек оштрафовали их коллегу. Спрашиваю, писём тут я, я писал претензию к системе, а не конкретно к сотруднику, и если кого-то наказали за то что он не совершал и не был причастен, так это проблемы внутренней политики учреждения. На что мне ответили что не надо было жаловаться. На что я возразил, что если у меня возникает проблема, я стараюсь её решить, и что у меня нет возможности стоять в очереди часами. Бумажку я им подписал, но осадочек остался. Сейчас опять не работает, таже беда. Вот думаю - писать или не писать).
Если их коллега был сисадмином и ответственным за работу с порталом, то правильно оштрафовали
Это надо было уточнить
И закрепить словами что если бы вы не написали то под раздачу уже попали бы вы, за их косяк, что вообще нехорошо т к вы человек законопослушный и лишь делали что должны
quote:Originally posted by kazyavka:
Подскажите, кто там был, много ли народу в живой очереди и стоит ли их пинать жалобой на невозможность записаться?
Там сейчас так - приходите и ждете, пока спустится инспектор и забирает вас и всех тех, кто еще подошел за это время, ну у там в порядке очереди как вы пришли.
Последний раз был в сентябре, помимо меня еще два или три человека были в то же время, перед обеденным перерывом. Времени заняло минут 25-30, по большей части это было ожидание у входа.
Жаловаться на невозможность записи, безусловно стоит, но не через госы, а через сайт РГ тогда уж.
quote:Изначально написано kazyavka:
аналогично вот прям сейчас! речь про Котельники.
Подскажите, кто там был, много ли народу в живой очереди и стоит ли их пинать жалобой на невозможность записаться?
Я не в Котельниках, но не удивлен, что и там такое.
Лично я свою розовую получил быстро, но лишь потому, что приехал за час до открытия и оказался первым в живой очереди. А вот если бы приехал позже, потерял бы время. Впрочем, я и так его потерял, явившись на час раньше.
quote:Изначально написано Raven75:Вот да. Розовая готова, на Госуслугах сообщение: "Приглашаем Вас получить запрашиваемую услугу. Запишитесь на прием после..." А дальше число, после которого якобы можно записаться. Только вот записаться не получается ни до этого числа, ни после. Просто отсутствует такая функция.
Звоню с вопросом в Росгвардию - и они, такие лапочки, советуют мне воспользоваться сервисом Госуслуг и записаться на прием на сайте. Надо же, без них я бы не догадался, конечно. А в ответ на мою реплику о том, что записаться нельзя, отвечают: "Ну, если вы НЕ МОЖЕТЕ записаться, то приходите и стойте в очереди". То есть я же еще и виноват как бы; болван, не умеющий пользоваться современными технологиями.
Теперь придется идти и стоять в очереди. Либо на улице (хорошо еще, если не будет дождя и ветра), либо в помещении, что в эпоху эпидемии ковида - то еще развлечение.
Ну и зачем тогда нужны Госуслуги? Они ведь и были созданы для того, чтобы ускорить оформление документов, чтоб не было очередей и ненужной волокиты. А по факту выходит, что некоторые товарищи не могут работать без тех же очередей и волокиты; им так привычнее, видимо. Сами искусственно это всё создают.
аналогично вот прям сейчас! речь про Котельники.
Подскажите, кто там был, много ли народу в живой очереди и стоит ли их пинать жалобой на невозможность записаться?
quote:Изначально написано hanter741:
Пооучается, что РГ сами, вручную отключают возможность предварительной записи?
Вот да. Розовая готова, на Госуслугах сообщение: "Приглашаем Вас получить запрашиваемую услугу. Запишитесь на прием после..." А дальше число, после которого якобы можно записаться. Только вот записаться не получается ни до этого числа, ни после. Просто отсутствует такая функция.
Звоню с вопросом в Росгвардию - и они, такие лапочки, советуют мне воспользоваться сервисом Госуслуг и записаться на прием на сайте. Надо же, без них я бы не догадался, конечно. А в ответ на мою реплику о том, что записаться нельзя, отвечают: "Ну, если вы НЕ МОЖЕТЕ записаться, то приходите и стойте в очереди". То есть я же еще и виноват как бы; болван, не умеющий пользоваться современными технологиями.
Теперь придется идти и стоять в очереди. Либо на улице (хорошо еще, если не будет дождя и ветра), либо в помещении, что в эпоху эпидемии ковида - то еще развлечение.
Ну и зачем тогда нужны Госуслуги? Они ведь и были созданы для того, чтобы ускорить оформление документов, чтоб не было очередей и ненужной волокиты. А по факту выходит, что некоторые товарищи не могут работать без тех же очередей и волокиты; им так привычнее, видимо. Сами искусственно это всё создают.
quote:Originally posted by gt6:
собирают человек пять на входе и потом ведут наверх к кабинету
Собянина на них нет
ну, в мск, например, прием идет, как ни странно.
правда с новой для меня практикой - собирают человек пять на входе и потом ведут наверх к кабинету... но тем не менее. Звонил, мол, записаться никак, а лицензии готовы - "ну и приходите уже за ними" в ответ мне
quote:Изначально написано gt6:
ну или просто приходить без записи
в эпоху всяческих ковидных ограничений? можно нарваться на запертую дверь и никуда не попасть.
А вот жалоба со скриншотами о невозможности дистанционной записи, или с приложенной аудиозаписью в отказе записи на прием - это другое дело, это по нашему, по МКЖешечному
ну или просто приходить без записи
quote:Originally posted by gt6:
Дословно: "Наличие доступных подразделений и слотов времени в них зависит от корректного заполнения справочников сотрудниками Росгвардии. К сожалению, внесение изменений в справочники вне зоны ответственности службы поддержки портала Госуслуг".
Что и требовалось доказать.
Ну значит, если не к спеху и не получается записаться по телефону, то как вариант, записываемся через кнопку "жалоба". А потом отказываемся подписывать отсутствие претензий.
В ЗАО все норм было но последние пару недель та же канитель , нет выбора подразделения. В живую там все отлично, талон и вперед. Вчера забирал готовые рохи без записи , приехал в 12:30, до обеда полчаса, все успели выдать
quote:Originally posted by hanter741:
вручную отключают возможность предварительной записи?
я когда пару месяцев назад уточнял в ГУ, из-за чего косяки, они мне прямо сказали, что именно РГ за это отвечает.
Дословно: "Наличие доступных подразделений и слотов времени в них зависит от корректного заполнения справочников сотрудниками Росгвардии. К сожалению, внесение изменений в справочники вне зоны ответственности службы поддержки портала Госуслуг".
quote:Originally posted by TeeKtaK:
Сейчас опять не работает, таже беда. Вот думаю - писать или не писать).
Пооучается, что РГ сами, вручную отключают возможность предварительной записи?
И да, конечно писать и отсутствие претензий больше не подписывать.
quote:Originally posted by TeeKtaK:
писать или не писать
Писать, конечно.
И никаких бумаг об отсутствии претензий более не подписывать.
Саввино ул 1 мая дом 4. В июне пытался записаться на получение лицензии, портал не работал. Написал в техподдержку ГУ, ответили что проблема у росгвардейцев, позвонил в отделение, сказали раз не могу записаться - дуй в живую очередь. По скольку времени ездить туда у меня нет и стоять в живой очереди, написал обращение главе рос гвардии через сайт, описал ситуацию, попросил дать ответ. Если честно, не надеялся на обратную связь. Через два дня мне звонят, сообщают что по поводу моего обращения и что бы я попробовал, если есть такая возможность, записаться прямо сейчас через портал. Захожу - и правда работает, записываюсь, все числа и время свободны. Меня поблагодарили за обращение и попрощались. На следующий день, мне звонит сотрудник того отделения к которому прикреплён наш район, так мол и так, пришло ваше обращение, смогли ли вы записаться? Озвучиваю всё выше перечисленное, благодарю за быстрый отклик. Сотрудник просит при посещении, если не сложно, подписать бумагу об отсутствии претензий. Соглашаюсь, вежливо, на позитивной ноте заканчиваем разговор. Приезжаю в отделение в назначенное время. Захожу в кабинет и тут начинает происходить странное.
Встречают меня две девушки словами -"вот он любитель писать писульки".
Я возмущаюсь, мол что происходит, почему вы так разговариваете, вроде просили подписать документы об отсутствии претензий а тут "здрасти приехали"
Недовольная девушка сообщает мне что из-за моих писулек оштрафовали их коллегу. Спрашиваю, писём тут я, я писал претензию к системе, а не конкретно к сотруднику, и если кого-то наказали за то что он не совершал и не был причастен, так это проблемы внутренней политики учреждения. На что мне ответили что не надо было жаловаться. На что я возразил, что если у меня возникает проблема, я стараюсь её решить, и что у меня нет возможности стоять в очереди часами. Бумажку я им подписал, но осадочек остался. Сейчас опять не работает, таже беда. Вот думаю - писать или не писать).
quote:Пришли с продавцом первыми в 9:45
Долго спят граждане) Я в Курилово приехал в 9:20, был уже третьим. Плюс ещё двое, которые умудрились записаться через госы)
Сегодня переофомлял на себя ружье в Зеленограде. Пришли с продавцом первыми в 9:45. Все показали, лицензию забрали и сказали, что до 17:00 (т.е. до их закрытия) все будет готово. В общем погуляйте по Зеленограду часов 6-7 граждане. В нашем ОЛРР на Литовском все тоже самое делают минут за 10. Но в Зеленограде видимо свой алгоритм. По итогу снял себе номер в гостинице, т.к. ехать до моих Черемушек 1,5 часа. В итоге выспался. К 15:30 было готово.
Забавный момент: Продавец о наличии ЗОО был не особо в курсе. Пытался мне при сотруднике передать ружье когда только сдавали документы, чтобы сотрудница сверила номера. Я отказался, заявив громко, что не имею право до переоформления брать в руки чужой ствол. Сотрудница аж брови вскинула. То ли от удивления, то ли от восхищения моей сознательностью.))
quote:Изначально написано Sergey_K:
В Котельниках все норм с записью, недавно был там.
Адмирала Макарова свободно
Начало июня был
quote:Originally posted by SDR:
Давно уже нету записи
В Котельниках все норм с записью, недавно был там.
Нужно понимать, что цифровизация ничего хорошего не несет
И плата за комфортное посещение личными данными в системе неоправданна
А у нас на наоборот появилась возможность записаться через ГУ, но не во все отделы, в мой по закону подлости низя
Давно уже нету записи
Свободная касса и живая очередь
Не смотря на то, что в сообщении на госуслугах было сказано приходить 22 за роха, вчера инспектор известила что можно уже забирать. Сегодня забрал утром. Толп не наблюдал. Район Черёмушки.
У меня тоже самое, запись не работает.
Поддержка Госуслуг сказала идти так:
"Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Буду рад Вам помочь!
Сергей, 17 июня в 14:32
Наличие доступных подразделений и слотов времени в них зависит от корректного заполнения справочников сотрудниками Росгвардии.
К сожалению, внесение изменений в справочники вне зоны ответственности службы поддержки портала Госуслуг.
Вы можете записаться на приём по телефонам Росгвардии на странице https://rosguard.gov.ru/ru/page/index/contacts или обратиться в ведомство без предварительной записи.
Сергей, 17 июня в 14:34
Я могу помочь Вам чем-то еще?"
quote:Изначально написано Losevoi:
Придётся так и сделать.. ну почему в госуслугах что-нибудь обязательно через жопу??(
Анал - этот точнее 
quote:Originally posted by davyjones:Это в Саввино?
Да, там
quote:Originally posted by Sergey_K:
Пробовал заехать часа за полтора до окончания рабочего дня, там человек 20-25 в очереди сидит с грустными лицами. Может конечно не повезло, не знаю. Но у нас прием два раза в неделю с 10 до 17 с обедом и две субботы в месяц, но только по записи. И это на 507 тыс жителей.
Это в Саввино? Если да, то у меня друг там сейчас - зеленку получать поехал, прибыл к 9.30, уже очередь 12 человек перед ним.
Тогда жалуетесь на невозможность записаться. Это именно из-за РГ,а не из-за ГУ. По телефону,кстати, обязаны записывать. Запишите разговор с отказом и жалуетесь. Можно даже на горячую линию РГ позвонить.
Пробовал заехать часа за полтора до окончания рабочего дня, там человек 20-25 в очереди сидит с грустными лицами. Может конечно не повезло, не знаю. Но у нас прием два раза в неделю с 10 до 17 с обедом и две субботы в месяц, но только по записи. И это на 507 тыс жителей.
Что мешает приехать за готовыми документами? Если они готовы, обязаны выдать, не выдают - пусть дают письменный отказ, или устный под аудиозапись, и вперед в прокуратуру и вышестоящие органы РГ с жалобами.
В Балашихе аналогично, записаться через ГУ невозможно, по телефону не записывают.
потому что РГ не обновила данные в системе, как мне на ГУ сказали. Так что если уж вам запись нужна, то по телефону записывайтесь.
Вот так у меня. Пробовал выбирать разное местоположение - и автоматически, и вручную. Бесполезно
quote:Изначально написано xant-1966:
Отравляй на Москву. Дня через четыре позвонят из ЦЛЛР, ещё дня через 4 из твоего ЛРО, а через 1-1,5 месяца из прокуратуры.
нет ничего - "запрос не дал результатов". ни по поиску ни через карты
москва и деревня это просто кусок яндекс-карт которые показывает
quote:показывает при записи москву при жалобе нашу деревню
Отравляй на Москву. Дня через четыре позвонят из ЦЛЛР, ещё дня через 4 из твоего ЛРО, а через 1-1,5 месяца из прокуратуры.
quote:Изначально написано il_76:
сам в предверии подобного, а что если нажать жалобу на "запрос не дал результатов"
там и при попытке подать жалобу такая же фигня вылезает, отличие только в куске карты которую показывает при записи москву при жалобе нашу деревню
quote:Изначально написано asaf-79:
Ясно, нравятся помпы
А я полюбил страшные полуавтоматы )
Помпы душевней. Но все субъективно.
Ясно, нравятся помпы
А я полюбил страшные полуавтоматы )
quote:Изначально написано asaf-79:У меня в замкадье 15, что взял, если не секрет?
милс и армскор коротыш
quote:Изначально написано mailos:Еще 11 получил известие о готовности рохи через госуслуги со сроком получения 22 июня. Хотя получить должен был 17-го. Видимо не будут работать.
У меня в замкадье 15, что взял, если не секрет?
quote:Изначально написано Северянин71:
Присоединюсь к вопросу.
Никто не в курсе, будут ли работать московские ЛРР с 15 по 19 июня?
Еще 11 получил известие о готовности рохи через госуслуги со сроком получения 22 июня. Хотя получить должен был 17-го. Видимо не будут работать.
Присоединюсь к вопросу.
Никто не в курсе, будут ли работать московские ЛРР с 15 по 19 июня?
А вообще эту неделю с 15 по 19 июня (объявлены выходными в МСК) ЛРО (ТиНАО) работает ?
Записаться на приём в разрешиловку уже давно физически невозможно и никто это не требует. НО! Я сам видел пару раз людей, которым это удалось и они локтями раскидывали живую очередь! Чудеса всё-таки бывают!
сам в предверии подобного, а что если нажать жалобу на "запрос не дал результатов"
Это конечно да. Документы я подал вообще без проблем и затыков, а тут вот на последнем этапе облом..
Справедливости ради, даже в текущем виде, госуслуги жизнь облегчили.
Придётся так и сделать.. ну почему в госуслугах что-нибудь обязательно через жопу??(
Приходите в любое рабочее время в означенный день-у нас так. На всякий случай позвоните и уточните в своем ЛРО.
Подскажите, пожалуйста.
Пришло уведомление, что готовы лицензии. Пытаюсь записаться через госы, загружает какой-то кусок яндекс-карты и пишет что запрос не дал результатов. Списком выбрать нельзя..
Как победить?
PS ЛРО Курилово