Вопрос бывалым - брак или нет? Narihira Tojiro

Я поинтересовался в магазине, что это значит и получил ответ - "Это не проблема. Сточится. Ножи во время использования могут получать и большие повреждения кромки."

Обратившись к уважаемому форумчанину Алексею (ник не помню), который занимается ножами, получил такой ответ - "Скол на совершенно новом ноже это брак и неважно, откуда и когда он взялся. Впоследствии под ним может обнаружиться трещинка и он станет неизбывным.
Серьезный повод потребовать замены либо дисконта."

Уважаемые бывалые, что скажите, брак или нет? Свойственно ли это серии Narihira или это индивидуальный случай? И чем грозит мне в процессе использования ножа такой скольчик?
Спасибо!

Возврат или дисконт-это как с магазином договоритесь.
Но сначала надо доказать,что вы его таким купили.
Есть там трещина,или нет-вперёд,на дефектоскопию.
Без неё-пустые разговоры.

Считать,что брак-свойство какой-либо серии ножей...
Перебор.
Это единичный случай,касающийся вашего экземпляра.
В большинстве случаев это действительно уходит при заточек.

Прикинем в салоне Мерс S classe, вмятину от кулака на крыле и подобный ответ продавца

Александр, оно не факт, но частенько скол не просто вывести заточкой, есть корешочки). Тогда цена ремонта сродни цене ножа, порядок уже соизмеримый. Проще поменять на нормальный.

quote:

Изначально написано тень:

Либо это произошло у вас дома-домочадцы постарались.
Случайностей в жизни хватает.

Я понимаю скол/вмятину от реза по очень твердому, но скол только с одной стороны режущей кромки в 0,1мм, когда на противоположной стороне в том же месте метал, причем хорошо заточенный? Это фарфор что-ли, откалываться по слоям?

Заметил вечером, когда открыл коробки, курьер уже уехал.

quote:

Имхо налицо нежелание заморачиваться от администрации магазина. Плохой признак, но становится тенденцией в последние годы. Типа "пипл хавает и ладушки".

quote:

Заметил вечером, когда открыл коробки, курьер уже уехал.

quote:

Проще поменять на нормальный.

quote:

Я понимаю скол/вмятину от реза по очень твердому, но скол только с одной стороны режущей кромки в 0,1мм, когда на противоположной стороне в том же месте метал, причем хорошо заточенный? Это фарфор что-ли, откалываться по слоям?

Посмотрел цены на эту линейку.
На Мерс точно не тянет.
Хотя это не повод такое продавать.

Ну да, подпись по поспешности штука сильная..
Мне ростелеком так пятеру повесил лишнюю на шею. Вроде текст отчитал, но спец по ушам причесал грамошно, теперь болт. Отдаю блин((

Я бы хотел услышать все-таки внятное объяснение дефекта. Каким образом заточенная кромка в несколько микрон, разделяется по полам и одна из сторон отваливается, а другая остается?

Я описал подробно и фото приложил. Что еще нужно - напишу.
Насчет дефектоскопии это как вариант, однако тогда бы сюда не обращался. А фраза "Без неё-пустые разговоры.", так это вообще звучит как ответ магазина.
Я сюда за советом пришел, а не выяснять отношения с магазином!

quote:

Тень конечно мега-ветеран

quote:

Я бы хотел услышать все-таки внятное объяснение дефекта.

quote:

Я описал подробно и фото приложил.

quote:

Насчет дефектоскопии это как вариант, однако тогда бы сюда не обращался.

quote:

А фраза "Без неё-пустые разговоры.", так это вообще звучит как ответ магазина.

А теперь по делу.
Откуда я знаю,что нож таким привезли,а не вы или ваши домашние его коцнули?
Ответ магазина я знаю только с ваших слов.
Про трещину "может быть".
А может и не быть.
Это и про дефектоскопию в том числе.

К магазинам отношения не имею.

Советов вам уже дали в количестве.
Дам ещё один.
Напишите претензию магазину.
Не ответят или не проявят должного пиетета к вам и вашему знанию законов (в вашу пользу)-подавайте в суд.
Требуйте независимой экспертизы,дефектоскопии-да чего душа пожелает,хоть адронный коллайдер.
Только если проиграете,платить за всё вам.

Кроме того,вы виноваты-не проверили полученный товар.
Так что магазин скажет-вы расписались,товар был в порядке,повредили нож вы.
И суд с этим согласится.

Подвести под скрытый дефект-надо смотреть условия гарантии.

Что до меня-я бы и заморачиваться не стал.
Переточил бы,и пользовался.

Считайте,заплатили за науку-сначала проверять,потом расписываться.
Не так уж дорого заплатили.
Знаете,есть поговорка:
"Спасибо,господи,что взял только деньгами"?
И действительно так.

quote:

тень:

Спасибо. Ваше мнение я услышал.

Наверное, лучше спросить у тех кто знает материаловедение, при каких условиях ломается одна часть кромки, при том когда зеркальная сторона (если так уместно называть) идеально заточена и все это в доли микрон.
Бытовое вмешательство скорее всего исключается, просто ножиком постучать об стол - это не фарфор, не расколется, а если силой, то просто будет загиб или сама кромка выкрошится. В данном случае этого не наблюдается.

quote:

Originally posted by prickly21:

С магазином понятно, я хочу понять специфику дефекта.
Лично я сейчас думаю, что сам вид дефекта говорит о том, что это заводской брак.

quote:

Лично я сейчас думаю, что сам вид дефекта говорит о том, что это заводской брак.

quote:

лучше спросить у тех кто знает материаловедение

quote:

Бытовое вмешательство скорее всего исключается,

quote:

это не фарфор, не расколется

quote:

В данном случае этого не наблюдается.

quote:

Обратившись к уважаемому форумчанину Алексею (ник не помню), который занимается ножами, получил такой ответ - "Скол на совершенно новом ноже

Несите нож в магазин,и пробуйте договориться.
Только по хорошему.
Ваш здешний тон там явно не пройдёт.
И никакой закон о правах потребителя не поможет-судьи хорошо знают про потребительский экстремизм.

quote:

Изначально написано SDR:
это не брак а косячок
действительно некритично, сточится

Это, как бы... Смотря по цене за ножик однако Сам сталкивался с кучей "косячков" на ножах из кигами, но они и стоили 3-5к, поэтому понятно что брал.

quote:

Изначально написано sermmt:

Это, как бы... Смотря по цене за ножик однако Сам сталкивался с кучей "косячков" на ножах из кигами, но они и стоили 3-5к, поэтому понятно что брал.

таких косячков полно например на катане, но ничего, берут

quote:

Изначально написано SDR:

таких косячков полно например на катане, но ничего, берут

quote:

но радость от покупки таки не та уже

quote:

Изначально написано prickly21:
Недавно купил ножи для кухни, один из них Narihira Tojiro для овощей.
Покрутив у света заметил черную точку на лезвии. Взял лупу и присмотрелся - на самой режущей кромке скол, но только с одной стороны, а с другой целое ровное лезвие, т.е. видна внутренняя часть метала на одной стороне кромки.
У меня нет микрометра, но если грубо штангель-циркулем, то примерно по кромке 0,1мм, формой треугольника.

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я имею некоторое отношение к Тоджиро, поэтому если не трудно, то напишите в каком именно магазине вам продали этот нож? Теперь по сути проблемы. Все ножи Тоджиро имеют пожизненную гарантию на заводской брак, поэтому уже на одном этом основании вы можете требовать замены ножа, пишите мне в личку если возникнут с этим проблемы. Другое дело, что данный микродефект скорее всего был следствием небрежной демонстрации или хранения ножа в магазине и это хотя и не приятно, но не критично, т.к. объективно говоря, любой новый нож через неделю после использования набирает до десятка подобных микродефектов, а потому не вижу в этом особого повода для беспокойства.

quote:

Изначально написано MickBMW:

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я имею некоторое отношение к Тоджиро, поэтому если не трудно, то напишите в каком именно магазине вам продали этот нож? Теперь по сути проблемы. Все ножи Тоджиро имеют пожизненную гарантию на заводской брак, поэтому уже на одном этом основании вы можете требовать замены ножа, пишите мне в личку если возникнут с этим проблемы. Другое дело, что данный микродефект скорее всего был следствием небрежной демонстрации или хранения ножа в магазине и это хотя и не приятно, но не критично, т.к. объективно говоря, любой новый нож через неделю после использования набирает до десятка подобных микродефектов, а потому не вижу в этом особого повода для беспокойства.